Nếu gặp khó khăn về kỹ thuật, Khách hàng có thể liên hệ ngay với Gonna Pass trong giờ hành chính để được hỗ trợ kịp thời.

Hotline: 02432 123 450 / 0888 942 040 Email: hotro@gonnapass.com

Các dịch vụ hỗ trợ cụ thể như sau: Lỗi website, lỗi thanh toán , thắc mắc và nghiệp vụ liên quan đến các khóa học tập và ôn thi chứng chỉ

Bạn có thể thay đổi mật khẩu của bạn vì lý do bảo mật hoặc đặt lại mật khẩu nếu bạn quên

1. Thay đổi mật khẩu

 

Đăng nhập vào tài khoản của mình

Truy cập vào mục thay đổi mật khẩu trong bảng điều khiển

thay doi mat khau

Sau đó thay đổi mật khẩu và xác nhận lại mật khẩu mới và ấn Hoàn tất

2. Lấy lại mật khẩu tài khoản

Vui lòng click vào mục đăng nhập bên phải màn hình để hiện ra khung đăng nhập hệ thống

Sau đó kích vào mục Quên mật khẩu. 

Bạn điền email đã đăng kí và Gửi lại mật khẩu

Bạn vào email để nhận được mật khẩu mới.

Sau đó tiến hành đăng nhập và đổi mật khẩu để đảm bảo quyền riêng tư.

 

 

Khi đăng kí tài khoản trên Gonna Pass, tài khoản của bạn sẽ được mặc định là Trial

  1.  Được chọn 1 module học bất kì trong Gonna Pass với chức năng như Premium bao gồm học thử, ôn tập. Riêng thi thử chỉ khi bạn update lên Premium mới có thể sử dụng
  2. Được học các bài ôn tập / module đó
  3. Nhận các tài liệu thông qua và nhận thông tin các kì thi mới nhất qua email

 

 

1, Truy cập vào mục đăng kí ở góc phải màn hình để mở ra khung đăng kí

 

2, Điền đầy đủ các thông tin để tạo tài khoản, bao gồm:

  • Họ tên (*)
  • Email đăng ký (*)
  • Xác nhận lại email đăng kí (*)
  • Số điện thoại
  • Địa chỉ của bạn
  • Ngày tháng năm sinh
(*) bắt buộc

3, Hoàn tất quá trình điền thông tin, bạn hãy nhấn Đăng kí thành viên. 

4, Hệ thống sẽ tự động gửi 1 mail kích hoạt tài khoản, bạn chỉ cần truy cập vào email và làm theo hướng dẫn để có thể trải nghiêm hệ thống ôn thi trực tuyến.